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YouSee! 柚子,http://yousee.cc/ ,
是前一陣子鬧得沸沸揚揚的一套 BBS 搜尋引擎。
它的概念是從 Google 延伸出來的,只是將搜尋對象,從 WEB 改為 BBS。
YouSee! 柚子是依標題、作者、精華區、
不必經由一個站台一個站台、一個看板一個看板仔細去找,
只需花幾秒鐘,就可以找出想要的資料。
例如:假設我要在BBS 找"所有"關於「玉子燒」的食譜文章,
要去N個站台(有些可用guest、有些要新註冊ID),
接著要找到該站台的"烹飪板"(各站的英文版名不盡相同),
找到之後,再從文章列表、精華區,用關鍵字找到我要的「玉子燒」食譜。
前前後後,大概要花上好幾小時吧?(每套BBS系統的搜尋指令也不一樣)
要是用YouSee! 柚子搜尋,根本不必這麼麻煩,
我只要輸入關鍵字「玉子燒」,按下搜尋,幾秒之後就能出現結果。
就「立意」來說:YouSee! 柚子推出的這套搜尋引擎,是蠻實用的一套工具,
也稱上是BBS時代的一套創新。
只是,很可惜,當初推出時,
YouSee! 柚子團隊並沒有做好
忽略了BBS文化的特性,加上一些作法引起網民憤怒,
像是未經同意將BBS站台列入索引、推出IP搜尋、贊成索引與否的投票機制不公、
對於「申請刪除文章」的流程與處理速度交代不清,
一時之間,一堆鄉民湧入討論區、瘋狂幹譙,彷彿洪水猛獸。
偏偏經營團隊沒有即時、正向、積極面對網友質疑,
反而以"Google"為例,出面宣揚「網路上沒有隱私、沒有秘密可言」的論調,
更是讓網路上的鄉民怒不可遏,龐大的輿論帶給雙方(BBS站長&柚子團隊)壓力。
甚至還有人投書到柚子團隊的學校:政大資科系的DMLAB,
逼得YouSee! 柚子做出「本站將暫停所有的服務」的決定。
也因為各大BBS站紛紛湧現堅決反對的聲浪,逼得各BBS站長正視,
最後,連台灣第一大BBS站 PTT、與商業BBS站 KKcity,
接連發出正式聲明,表示不願意被 YouSee! 柚子索引!
最後,YouSee! 柚子,在面對龐大的壓力下,只好正式暫停所有服務。
從YouSee! 柚子的歷史來看,
這一套搜尋引擎,已經投入不少時間心血。立意雖好,
卻因為未瞭解BBS網路生態,做了方向錯誤的決策,而被迫下架。
用 Google 搜尋,可以發現有很多Blog有不少頗優的網誌,
他們都很詳細記下當時的紛爭,也點出 YouSee!柚子 的情況與缺失。
老實說:我也是屬於「不贊成 YouSee! 柚子」的那一票鄉民,
但這幾天,我卻反其道而行,開始胡思亂想:『假設我是柚子經營團隊,我會怎麼做?』
我納入考量的,有下列五點:
1‧隱私權的爭議
2‧搜尋範圍的該與不該
3‧搜尋類別的規劃
4‧同意索引權的權限在誰手上
5‧關於著作權與重製權
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1‧隱私權的爭議:
撇開"網路上到底有沒有隱私、有沒有秘密"的激論不談。
首先,YouSee! 柚子必須認清:存在 BBS 社群裡的普遍性文化:
只有自己的隱私才是隱私,別人的隱私被挖出來,都是活該。
當某個PUMA的照片網誌被挖出來,鄉民鼓手叫好,
當某個劈腿男的多劈被網友查出來,鄉民湧入叫囂,
卻在 YouSee! 柚子問世後,用「侵犯隱私」的理由激烈反對!
換句話說:
「每個人都想搜尋別人,就是萬分不想讓自己被別人搜尋到!」
這種想法,是普遍性存在於現今網路社群裡的,
就算從嚴格的道德層面來說:這文化帶有人性的自私與不公平,
但不管如何,YouSee! 柚子還是無法忽略這些....
畢竟,YouSee! 柚子的服務對象,是使用網路的"人"啊!
的確,在BBS裡的每一篇文章,都是使用者自己寫的、自己PO上去的,
沒有人逼使用者寫下那些東西,還PO到BBS上,自曝隱私or秘密。
但,這不代表,PO了文章的人,就一定非得 "同意被 YouSee! 柚子索引" 不可!
網友不願被索引的原因,五花八門,像是:
個人資料、心情寫真、無意義起鬨、涉及個人私事、我沒同意被索引等。
不過這些因素,其實可以歸納出一個最基本的理由:
「每個人在網路上的面貌,並不是全與現實相同,而這差異,是經不起搜尋的!」
誰希望自己在 BBS 上的一切,透過 YouSee! 柚子,變成 Everybody See?
誰希望自己某天po的工作抱怨文,透過 YouSee! 柚子,傳入主管耳裡?
(附註:YouSee,EverybodySee名言,是網路名人XDite所提出)
就某個層面來說,網路世界的匿名性,讓使用者有了安全感與歸屬感,
也很容易在虛擬空間裡,找到志同道合的網友,
再加上東方人的民族性使然,讓這種虛擬空間,更加活絡不已。
但是 YouSee! 柚子的出現,讓BBS這個虛擬空間的一切,
全部見了光,無條件地、無差別地,完全暴露在搜尋結果裡....Orz
沒有人能保證,所有使用 YouSee! 柚子的人都是善意使用者,
誰知道哪天會有誰挖出所有我過去的文章,刻意引戰?
也沒有人能保證,YouSee! 柚子的出現,不會發生不良影響。
誰知之前我寫的東西,會害我影響現實的生活步調?
這種不安的疑慮,使得網友開始反彈,視死捍衛自己的隱私。
此時,宣稱「網路上沒有任何隱私與秘密可言」,作為辯解的合理化藉口,
卻是加速網友排斥 YouSee! 柚子的關鍵!
(即使這個宣稱,就某些層面來說並沒有錯....)
但是,這種「每個人渴望能窺視他人,卻絲毫不願意自己被窺視」的心態,
所引起的不安,已經點起網友堅決反抗到底的意念。
YouSee! 柚子好用歸好用,卻無法給網友最重視的:安心、信任感,
這也是反對言論越滾越大的原因。
因此要解決網友"自認"隱私權被侵犯的問題,
柚子必須站在使用者的立場,瞭解 Why 、想出 How,
才能讓網路鄉民不會排斥這套搜尋引擎。
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2‧搜尋範圍的該與不該:
必須注意到一件事:YouSee! 柚子問世後,有多少人開始鎖板刪文?
又有多少人,在進板畫面放上「YouSee-robot.no」拒絕索引的標誌?
不可否認:各 BBS 站的秘密板,是一定不可以被列入索引的!
但沒有設定 "秘密" 的個人板、雙人板,也是不應該
屬於聯絡情誼類的:如班板系板、社團校友板、團體板,也
這幾種類別的板,多半是私事、灌水、流水帳、胡言亂語類的文章,
除了網路作家的個人板、或是後援會性質的個人板之外,
這些看板被搜尋到,對搜尋者來說,也毫無價值可言。(惡意利用除外)
就「文章」來說:該不該被搜尋、該不該列索引,
似乎必須建立在:「被索引出來的文章,是否有資訊流通的價值?」
Movie板、food板、story板、政治討論板等等,算是符合這個原則,
但心情類別的看板,像是 Hate、BoyGirl、love、感情板等等,
該不該被列入索引名單,就足夠板上吵翻天了~~~
更別說是涉及私秘的 gay、sex、lesbian板?
在2005年,曾經有一套類似柚子的搜尋系統:Openfind,
他所搜尋的範圍,是限定在BBS的「全國連線板」,
只可惜當初它缺乏天時地利人和,沒有發展起來,現今已經不再營運了。
YouSee! 柚子跳出「全國連線板」的限制,將索引範圍擴大,
就本意來說,並非壞事。
只是,如何拿捏索引範圍,是很重要的一個環節。
要做到:可以讓網路鄉民覺得好用、又能夠免除"過於私人的文章"曝光,
才是 YouSee! 柚子和網友雙方,能夠雙贏的途徑。
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3‧搜尋類別的規劃:
當初 YouSee! 柚子曾推出 IP 搜尋,只要輸入欲查詢的 IP,
該IP所有上過的BBS、在看板所有 PO 過的文章,全部一覽無遺。
憑良心說:這個功能實在是
有些 BBS,是直接把 IP 顯示在 ID 查詢畫面裡,(例如PTT)
有些 BBS,則是可以將自己上站 IP 隱藏,不顯示在 ID 查詢裡,
而該站絕大多數的使用者,都會選擇隱藏。(例如KKcity)
雖然,就算隱藏 IP,還是可以從文章的記錄檔看到,
但是依然有不少使用者認為:有隱藏會比較有安全感....
原因還是很簡單:
「在虛擬空間裡,多數人都會希望隱匿這個與現實世界連接的紀錄。」
因此,推出 IP 搜尋,
反而是讓使用者,更加認定 YouSee! 柚子會讓虛擬空間見光死的關鍵!
老實說,找分身、找多重註冊、查上站位址記錄,是歸各 BBS 站站長管,
而不是淪於 YouSee! 柚子 = Everybody See,攤在搜尋結果裡!
(附註:YouSee,EverybodySee名言,是網路名人XDite所提出)
試問:查出這個東西,除了要筆戰某個人、挖某個人的八卦之外,
還有啥實質的效用可言嗎?
我唯一想到有用的:只有讓電信警察方便查案吧?XD
至於 文章搜尋 與 精華區搜尋,是針對文章做關鍵字搜尋,
文章關鍵字搜尋是 ok 的,畢竟這是 YouSee! 柚子最基本的宗旨。
只是,除了文章本體的內文之外,其餘附加的東西,
該不該被搜尋到呢?
以最大的 BBS 站 PTT 為例,它有特殊的推文、噓文系統,
很多時候,推噓文只是反應鄉民的認可、反對之類的意見罷了。
甚至很多時候,只是附眾嚷嚷的嘴炮、純屬推齊的疊層,
雖然還是存在不少「璣珠妙語」、「極富創意」的推文,
卻不代表 ALL 推噓文,都具有被索引 or 有被列入搜尋的價值。
同樣的:作者 ID 搜尋,該不該存在?
不可否認: BBS 站是「具有公開性質」的網路平台,
但 BBS 站台具有匿名性與封閉社群性,讓這個平台保有「神秘」的面紗。
假設今天使用者A在某看板發表一篇很情緒性文章,抱怨工作OOXX,
看到的人並不會知道他是誰,在哪裡工作,
頂多就有鄉民用回文推文,來回應他的文章罷了。
但今天,我只要透過 作者 ID 搜尋,
也許就可以交叉比對出使用者A的所有資料!這是很恐怖的一件事!
他過去的無意PO文,竟能透過 YouSee! 柚子的作者 ID 搜尋,
全部顯露無疑,讓查詢者得到關於使用者A的一切!
像是X年X月X日,他在某板抱怨女友勢利眼OOXX,
X年X月X日,他在某板大唱"鷌匾有罪快點下台",
X年X月X日,他在某板分享自己自己的過往戀情,
X年X月X日,他在某板分享自己找工作的過程與結果,等等....
這種無條件顯示的搜尋結果,真的完全沒有壞處嗎?
YouSee! 柚子在主張「網路是公開的,沒有隱私與秘密可言」時,
難道從來沒有想過、沒有設身處地過:
「要是我是使用者A,我不會覺得有任何不悅的感受嗎?」
因此,YouSee! 柚子必須停止使用 IP、作者的搜尋方式,
且在使用「全部」搜索方式裡,必須有條件地顯示作者 ID,
用"遮蔽"方式顯現搜尋結果(例如 Google會遮蔽e-mial、數字資料),
而不是毫無限制,只要索引的到就全面公開.....
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4‧同意索引權的權限在誰手上:
這是一個很現實的問題。同意索引權,到底在誰手上?
是 BBS 站站長嗎?還是看板板主?還是文章原作者?
假設今天某個 BBS 站,由站長決定:「全站加入 YouSee! 柚子索引」,
那該站的SYSOP板,絕對開始腥風血雨的筆戰,
更甚者,會引發出走潮,刪文章的刪,關看板的關、再也不屑上站等,
反正現在BBS站台這麼多,老子我又何必留在這裡?
所以,BBS站站長,是無法不聽使用者的心聲,片面宣布同意索引。
假設今天某個看板,板主公告:「本看板加入 YouSee! 柚子索引」,
不用多久,馬上就有人開始反對板主,引發激辯戰文,
連帶跑去申請罷免板主,逼得板主撤回公告、甚至請辭謝罪。
所以,看板板主,也是不能一意孤行,無視使用者而公告加入索引。
BBS站站長,跟看板板主,這兩種身份,其實無法決定同意索引與否。
畢竟,BBS最重要的,就是人氣。
沒有人,看板哪來的文章?沒有人,BBS站幾乎就可以關門大吉。
因此,同意索引權,不應該落在「站長」or「板主」身上。
畢竟,這兩種身份是管理者,就算他們是 BBS 的擁有者、看板的主事者,
卻無法不去面對最基層的使用者心聲!
水可載舟亦可覆舟,BBS的使用者,也同樣具有這種影響力。
所以,將「同意索引權」,回歸到最基本的「文章原作者」手上,
才是 YouSee! 柚子最實際的處理方式!
不然,人多嘴雜,有人反對有人贊成,紛擾不已,
想單靠板主與站長,絕對無法理出一個結論,
最後只能落得:板主與站長「順應民意」,拒絕加入索引名單了.....
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5‧關於著作權與重製權:
在網路上,著作權,已逐漸被重視,
雖然台灣的法律環境尚未成熟,相關的法規也並非絕對明確,
可是,隨著網誌的蓬勃發展,也越來越多人注重這一塊,
開始在自己的網誌上聲明版權,捍衛自己的著作權。
也因此,CC授權,也越來越普及。
雖然目前多數BBS站,對於著作權,絕大部分沒有詳細規定,
但最少,都會禁止使用者「未經同意轉載他人文章」。
這也是保護原作者著作權的一個基本概念!
所以,在BBS平台上,著作權是存在的,只是沒有被大肆強調。
試想:為何BBS站的 ANSI 美工創作者,
都對於無斷轉載、未經同意使用圖檔、竄改圖檔這麼憤怒?
看板上,為何總是有人向板主檢舉,有人亂轉他的文章?
這不是因為作者討厭被轉載轉錄,而是對方沒有絲毫對原作者的尊重。
更何況未經同意改作,更是涉及嫖竊創意。
重製權亦是,跟著作權一樣,都是著作者在創作品上所享有的權益。
不能因為是 BBS 介面,就忽略這項權益的存在。
台灣經濟部的網頁,對於搜尋引擎的重製權,有下列規定:
(一) | 網路服務業者提供的「搜尋引擎」服務,是透過軟體搜尋,將網路上所有資料下載儲存到其伺服器中,再透過自動編輯功能,使網友可以很快地找到所需要的資訊。此種下載儲存檔案的行為,當然是重製。然而網路業者事先未必取得所儲存檔案的著作財產權人的授權,有些人難免會產生是否會有侵害著作權的疑慮。 | |||
(二) | 在國際社會著作權領域的實務上,認為「搜尋引擎」重製他人著作,雖未取得著作人的授權,但因其利用的目的,是為了使網路的傳輸更有效率,而且對所重製之資料並未產生「市場替代」之效果,可以認為是合理使用。國際組織「萬維網聯盟(W3C)」對於搜尋引擎的運作,列有詳細的技術規範,基本上,搜尋引擎祇要符合該聯盟的技術規範所作的重製,應該都不會被認定為侵權行為。 | |||
(三) | 網路的世界是無國界的,在網路的秩序和規範方面,我國也必須遵循國際間的標準,因此,「搜尋引擎」之重製行為,不致對著作潛在市場與現在價值產生負面影響,應可認定為合理使用。 |
就將文章內容抓入資料庫,依表格裡的定義,是不會被認定"侵權"的。
只是,YouSee! 柚子,真的符合「萬維網聯盟(W3C)」的技術規範嗎?
我個人是完全不懂這些東西,所以無從評論起....Orz
不過要注意的是:Google、Yahoo! 等,都是將搜尋結果導向原網頁,
但 YouSee! 柚子,卻是直接顯示BBS介面的文章內容,
沒有連回該BBS站的那個看板,這樣,算是符合規定嗎?@@a
回到使用者來說:
假設:有數百位網友,以「宣稱著作權、拒絕被索引」為由,鬧上訴訟,
光是應付這些,已經讓 YouSee! 柚子經營團隊,疲於奔命了!
因此,YouSee! 柚子,必須更有遠見,要站在使用者的立場,主動替使用者著想,
積極保護原作者的著作權,且正當地取得原作著的重製權,
而不是認為 BBS 裡的文章歸板主、站長所有,
只要板主站長同意,就可以將所有文章抓進資料庫裡.....
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綜合上述五點,『假設我是 YouSee! 柚子的經營團隊之一』,我會這麼做:
A‧具體說明「搜尋類別」的差異,以及「內容遮蔽」的範圍。
B‧落實「原作者同意,才將文章放入索引」的基本原則。
C‧重新開放前,必須有宣導期,同時開啟討論板供網友討論。
D‧重整YouSee! 柚子團隊,確立團隊的正面形象。
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A‧具體說明「搜尋類別」的差異,以及「內容遮蔽」的範圍。
當然,
此外,YouSee! 柚子必須說明「文章搜尋、精華區搜尋、進階搜尋」的差異。
至於「內容遮蔽」的範圍,其實有點像 BBS的檔信列表,
內容該怎麼訂,是一個很重要的課題。
像是「遮蔽 IP位址」 — 隱密原文作者的連線記錄。
「遮蔽 作者ID」 — 只顯示部分字元,避免原作者被廣告信轟炸。
「不含推,噓文」— 因為其內容不具有"資訊流通"的價值。
其他像是「十八禁字眼」也必須遮蔽,以遵守兒福法、網路分級等法規。
只有具體說明,才能讓使用者瞭解 YouSee! 柚子是怎麼運作的,
更重要的是:必須訂出遊戲規則,仔細條列出來,
具體讓網友檢視,同時多方聽取意見、詢問律師觀點,
讓這些規定更符合潮流、符合網友的期待!
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
B‧落實「原作者同意,才將文章放入索引」的基本原則。
重視原作者的著作權,也尊重原作者是否願意被索引的想法,
不再以一個 BBS 站、一個看板為單位,而是以「個人」為主。
由使用者自己決定:「我PO的文章,要不要加入 YouSee! 柚子索引?」
不能先把全部BBS的文章抓入資料庫,再由使用者自行提出申請,
YouSee! 柚子團隊再 case by case 受理「刪除文章申請」!
這樣可以避免讓站長&板主面對龐大的反對壓力,
也可以讓使用者享有真正的「同意索引權」,由自己做出決定。
也能增加網友對於 YouSee! 柚子的接受度。
另一方面,YouSee! 柚子也可以在「尊重著作權」的同時,
喚醒網友的自覺,讓網友能對自己的著作、言論內容負起責任,
也算是「網路教育」的一環吧....^^b
具體作法如下:
YouSee!柚子必須主動提供「BBS程式碼」給站長,
懇請各BBS站的程式站長,依此新增功能。(依BBS系統不同提供程式碼)
讓每一個BBS站台,都可以在「發表文章模式」裡,
增加「加入柚子 yes or no」的選項,讓網友自行選擇使用。
至於過往的文章,預設的是 no,在未取得同意前,不放入索引。
同時,YouSee! 柚子,可以拿出誠意,正式發函給各站站長。
請求幫忙:由各站站長發函給板主,讓板主公告新功能,
通知板友設定自己的舊文章 yes 或 no.....
我也明白:這作法太過龐大,假設某ID有30000篇舊文章,
他就必須一一去篩選設定,一篇一篇去同意索引。
這種情況下,使用者通常會懶得弄,那 YouSee! 柚子本身就沒有足夠的資料。
沒有足夠的資料對一個搜尋引擎來說,是很大的致命傷! Orz
所以,是不是能夠?提供一個誘因,讓網友願意去做"同意索引"的設定?
除了增加創作文章曝光率,增加網友本身的ID知名度,
也可以在柚子上做出一個「感謝同意索引的排行榜」?
除了向原作者表達謝意,也可以造成影響,讓其他網友跟進。
(當然,要是網友自己同意索引,那此時搜尋出他的ID,就算合情合理!
只是也許得想遠一點,才不至於漏洞百出...@@)
雖然這些步驟很繁瑣又討人厭,尤其要做的事情不知道哪時才能完成...Orz
但至少,總比無條件設定成 Yes ,抓出所有的文章存進柚子的資料庫,
再面對一堆使用者抗議來得好吧?@@a
也許還有可以折衷的辦法,只是愚昧如我,腦子打結暫時想不到了....XD
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C‧YouSee! 柚子重新開放前,必須有宣導期,同時開啟討論板供網友討論。
在搜尋平台重新開放之前,YouSee! 柚子可以"以身作則",
以自己管的BBS 站為試金石,做到原作者可自行「yes or no 」,
將 yes 的文章納入資料庫,藉由搜尋顯示出來。
先在自己的站台裡,測試實驗,進而解決問題,
並且從中找出方便又快速的辦法,拿到「過往文章」的同意索引權。
(嗯...我上一段提的方法實在太土法煉鋼了....XD
但我想,辦法是人想出來的,總是有辦法可以解決的~~~~)
沒有任何試金石,沒有在BBS站上實際測試,
有時候,會很難發現:技術性的東西,應用在現實上會發生的問題。
再來,將這個成果(BBS程式碼&搜尋結果),分享給各BBS站站長,
誠意懇請各BBS站的程式站長,可以據之套用更改。
充分做到「同意索引權在原作者身上」的承諾。
這樣也可以免除BBS站長、看板板主,得直接面對網友抗議的窘境。
此外,就是正式宣導 YouSee! 柚子的改變,與新規定。
開放「討論板」讓使用者討論,且積極正向地面對批評聲浪,
不再砍批評文、偏袒擁護文,讓網友感受到 YouSee! 柚子的誠意。
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D‧重整YouSee! 柚子團隊,確立團隊的正面形象。
對外統一由「正式發言人」發言,不再由團隊成員各自表述。
同時也婉轉請熱心的朋友同學幫忙:不要主動加入網路筆戰跟網友吵架!
批判有理,擁護無罪,雙方都必須尊重對方的發言權,
而不是亂戰一通,於事無補。
網路之所以流傳著「無名 = 丁丁大站」的名言,
就是因為無名管理階層,無法掌握使用者的心態、貼近使用者的心聲,
才會被網友罵翻天!
無風不起浪,這些謾罵並非空穴來風,只有吸取意見,才能改善缺失。
另外,最好有一個懂「經營管理、行銷包裝」的成員在內,
這個成員可以幫忙經營,同時注意到程式工程師也許會忽略的地方。
仔細規劃之後,再以謹慎的管理、完善的經營,
將 YouSee! 柚子重新包裝,以新的面貌重現在網友面前....
畢竟,以 YouSee! 柚子之前「關閉服務」的情況來看,
想要重新開始,就必須小心站穩,謹慎地一步一步走,
不然一時粗心一個疏失,也許就真的再也無力回天了....Orz
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以上,就是我這個外行裝內行的胡言亂語.... :P
我明白:對搜尋引擎來說,最重要的,就是搜尋速度與資料筆數!
要是速度不快、或者資料過少,那這個搜尋引擎,就等於半廢了....@@
只是,對 YouSee! 柚子來說,它的搜尋範圍是特定網路社群 — BBS,
如果不能想辦法取得網友的認同,不能提出一個讓網友鄉民認可的制度,
那 YouSee! 柚子,會不斷地被認為是「侵犯隱私又不該存在的東西」...Orz
小則謾罵抗議不斷,大則對簿公堂,
這兩者對於 YouSee! 柚子來說,是最傷名譽的了....@@
Anyway,我的這篇文章,也許很多觀念有誤、甚至錯得萬分離譜,
更別說還雜有天馬行空、過份妄想的成分,還請各位看倌們見諒囉....:P
(內心OS:這篇前前後後寫了一個禮拜,又這麼落落長,
真不知道會有誰看到最後啊..XD
有看到這裡的,可以留言讓我知道喔... )
說真的,假設 YouSee! 柚子,在未制訂出完善制度之前,又貿然重新開放,
勢必又會引起網友一番腥風血雨的筆戰!
只會讓網友更加刻板印象,更加堅決拒絕 YouSee! 柚子的存在!Orz
在積極貼近使用者心聲、必且據此制訂出普遍被網友接受的制度之前,
希望 YouSee! 柚子能夠想遠一點,能多替網友設身處地地著想....
不管未來有沒有要商業化,不管之後要怎麼走,
也只有積極正視使用者的心聲,才能繼續營運下去....
話說回來,當初無名丁丁之所以竄起,也是因為當初站長十分熱血,
又十分重視網友的意見啊~~~~
所以,YouSee! 柚子團隊,也必須具備這種特質,學習對方的優點,
才能讓網友知道你、進而支持你....^_^
當然,更重要的是:千萬不要在發展起來之後,就學無名丁丁的行徑啦~~~ XD
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